前几天在当当网购买了3本书:一本DOM的,一本PHP的,还有一本基恩的自传。以前很少在当当买书,上学时都是在贝塔斯曼买的,上班后则是多半在卓越买。这次买的2本书,当当的价格都比卓越高了几毛钱,而且最后还收了我2元的运费,卓越网是买一本书都全部免运费的,当当无疑很不划算。不过那本自传只有当当有货,所以我不得不在当当买了。
当当的出货时间倒是挺快的,第二天就出货了。记得上次在卓越买《仙剑4》和一些杂七杂八的书,它中途给我拆分订单拖了1个多星期才出货。卓越经常都是这样的。
但是当当不管是下单的时候还是出货的时候居然都没有给我发送任何通知/确认邮件。我是实在不知道怎么回事,过了几天登录当当才知道货发了,这一点无疑做的非常糟糕。而定单的信息也远没有卓越体贴细致。卓越网发货的时候会一并把走哪家快递公司、快递单号、还有联络电话全部通知给你,当当就不一样,什么都没有。
我开始准备打客服电话,后来听网友说客服也不会告诉你,我试着给每次卓越送书给我的那家快递打电话碰碰运气,果然dangdang的货也是他们送的。
货还要31号才到,不过在卓越买了很多次货了,和那家快递的送货员也很熟了,服务很不错的。
总结:当当的出货速度很快(这一次),但是价格不如卓越划算。而且购物体验非常差。
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文章写得很真实,收藏本站了。谢谢
呵呵,LS的站挺有意思的~~~